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La boîte à outils du responsable qualité - 3e éd


Florence Gillet-Goinard , Bernard Seno


La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;- pour déployer un management par les...


Parution : 2016-06-08
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : PDF, ePub
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