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La Boîte à outils du Commercial - 3e éd.


Pascale Bélorgey , Stéphane Mercier


La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui donnent toutes les clés...


Parution : 2017-06-28
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : PDF, ePub
Télécharger le livre :  Les techniques de vente... qui font vendre - 6e éd.

Les techniques de vente... qui font vendre - 6e éd.


Marc Corcos , Stéphane Mercier


Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre est la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace.Cette 6e édition,...


Parution : 2016-10-12
Collection : Commercial/Relation client
Format(s) : PDF, ePub
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La Boîte à outils de la Prise de décision


Stéphane Mercier , Jean-Marc Santi , Olivier Arnould


Quels sont les éléments clés du processus décisionnel ? Comment prendre une décision en équipe ? Comment optimiser la prise de décision en contexte de crise ? Comment faire adhérer les individus à vos décisions pour les rendre pérennes ? Quelles sont les attitudes...


Parution : 2015-08-26
Collection : BàO La Boîte à Outils
Format(s) : PDF, ePub